게임 환불은 어떻게하나요?

배틀그라운드는 Steam 플랫폼을 이용하는 게임으로
Steam 환불 조건을 해당해야만 환불이 가능합니다.

[Steam 환불 정책 안내]

1) 게임 구매 후 플레이 시간이 120분을 초과하지 않아야 합니다.
2) 게임 구매 후 14일이 경과되지 않아야 합니다.
3) VAC 차단 등 게임 이용 제한으로 플레이가 불가능해질 때는 환불 대상에서 제외됩니다.
4) CD-Key. 스팀 지갑 코드 등을 스팀이 아닌 외부 사이트에서 구매한 경우에는 환불이 불가능합니다.
5) 아이템은 구매 후 48시간이 경과하지 않아야합니다.
6) 장터에서 구매가 확정된 아이템은 환불이 불가능합니다.



[참고 사항]
1) 1 ~ 4 조건을 모두 만족해야하며 아이템은 5 ~ 6을 확인해주세요.
2) Steam 사정에 따라 환불 요청은 1주일이 소요될 수 있습니다.
3) 'Steam 지갑 환불'을 선택하셨다면 비교적 빠른 시간안에 진행됩니다.
4) 비자카드 등의 해외결제일 경우 1주일 이상이 소요될수 있습니다.
※ Steam은 해외에 위치해 있기 때문에 환불 시간이 예상보다 더 많이 필요할수 있습니다.
☞ Steam 환불 정책 바로 가기(링크:http://store.steampowered.com/steam_refunds/?l=koreana)

도움이 되었습니까?
3명 중 1명이 도움이 되었다고 했습니다.
Have more questions? 문의 등록