배틀그라운드 홈페이지에서 CD KEY를 구매했는데 e-mail이 오지않아요.

배틀그라운드 홈페이지 우측 상단에 위치한 'BUY NOW' 페이지를 통해
배틀그라운드 CD KEY를 구매하실 경우,
Xsolla.com 사이트를 통해 결제 대행 절차가 이루어지는데요.

정상적으로 결제가 완료되었음에도 e-mail을 통해 CD KEY를 수령하시지 못하셨을 경우,
Xsolla 홈페이지 지원 센터를 통해 재발급받으실 수 있습니다.

이에 불편하시겠지만 아래 경로를 통해 Xsolla 지원 센터 접속 후, 
'티켓 보내기' 버튼 클릭시 팝업되는 문의 양식에 '거래 ID'를 포함한 정보 입력 후
티켓을 보내주시면 CD KEY를 재발급받으실 수 있습니다. 

Xsolla 지원 센터 바로 가기
※ Xsolla 지원 센터는 한글로 문의하셔도 답변을 받으실 수 있습니다. 

☞ Xsolla 수신자 부담 전화 : 00798-8521-4402
※ 한국어 상담사가 모두 상담중일 경우, 영어 상담사와 연결될 수 있습니다, 

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