배틀그라운드 홈페이지에서 CD KEY를 구매했는데 e-mail이 오지않아요.

배틀그라운드 홈페이지 우측 상단에 위치한 'BUY NOW' 페이지를 통해
배틀그라운드 CD KEY를 구매하셨다면
Xsolla.com 사이트를 통해 결제 대행 절차가 이루어집니다.

따라서 정상적으로 결제가 완료되었음에도 E-mail로 CD-KEY를 수령하지 못 하셨다면
Xsolla 홈페이지 지원 센터에서 재발급받으실 수 있습니다.

번거로우시더라도 아래 경로를 통해 Xsolla 지원 센터에 접속 후,
'티켓 보내기' 버튼 클릭 시 노출되는 문의 양식에
'거래 ID'를 포함한 정보를 입력하여 티켓을 보내주시면 CD KEY를 재발급받으실 수 있습니다.
☞ Xsolla 지원 센터 바로 가기(링크:https://help.xsolla.com/?locale=ko&country=kr)
(※ Xsolla 지원 센터는 한글로 문의하셔도 답변받을 수 있습니다.)
☎ Xsolla 고객센터 : 00798-8521-4402 (수신자부담)
(※ 한국어 상담사가 모두 상담중일 경우, 영어 상담사와 연결될수 있습니다)

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