계정을 도용당해 복구하고 싶습니다.

Steam 계정을 복구하는 방법은 아래와 같습니다.

[Steam 계정 복구 요청 절차]
1단계 - 컴퓨터를 검사하세요.
바이러스, 스파이웨어 그리고 다른 악의적인 코드가 고객님의 Steam 계정과 비밀번호를 도용할 수 있습니다.
Steam 계정 비밀번호를 재설정하기 전 바이러스 및 스파이웨어 검사기를 돌리시어 고객님의 컴퓨터가 안전한 것을 확인하십시오.

2단계 - 이메일 계정의 비밀번호를 변경하세요.
Steam 계정은 일반적으로 연결된 이메일 계정이 도용될 때 함께 도용됩니다.
이메일 계정의 비밀번호를 변경하면 해커가 Steam 계정을 또 한 번 도용하지 못하도록 막으실 수 있습니다.

3단계 - Steam 모바일 가드를 가입해주세요.
1) 사용하시는 휴대폰 환경에 맞는'Steam'어플리케이션 설치(애플, 안드로이드, 윈도우[링크])
2) 어플리케이션 설치가 완료되면 Steam 로그인
3) 어플리케이션의 왼쪽 상단 메뉴에서'Steam Guard'선택
4) '인증기 추가' 버튼 선택
5) 인증키를 받을 수 있는 번호 입력
6) 입력한 번호로 전송된 인증키를 활성화된 어플리케이션 화면에 입력
7) 복구 코드 확인(※ 이 복구 코드는 Steam 계정, 모바일 인증기를 분실했을때 반드시 필요합니다)
8) 설정이 완료되면 Steam에 로그인할 때마다 등록된 모바일 기기로 인증키가 전송됩니다.

4단계 - Steam 고객지원센터에 Steam 계정 복구 요청을 접수해주세요.
만약 계정과 관련된 정보를 모르실 경우 아래의 정보를 함께 전달해 주셔야 도움을 드릴 수 있습니다.
1) 자신이 사용했을 가능성이 있는 모든 Steam 계정 로그인 이름
2) 자신이 계정에 사용했을 가능성이 있는 모든 이메일 주소 자세한 내용은 아래 주소를 확인해 주세요.

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