游戏中发生卡顿现象

游戏中发生的卡顿现象会以多种原因发生,因而我们无法给您提供正确的解决方案,这点请谅解。
如果持续发生游戏断线时,请尝试以下事项。

1. 改善网络环境
1) 请不要运行绝地求生以外的程序。
如果同时运行聊天软件,下载软件,浏览器等多种程序会导致异常。
开始 - 运行 - 输入msconfig 后,在启动项选择全部禁用。
如果之后的游戏运行没有问题,请删除所有的不需要的程序。
2) 登陆游戏后在设置窗内调低游戏设置。 阴影会导致卡顿现象,因此我们建议您选择最低设置。
3) 请确认目前的显卡是否是最新版本。显卡安装错误以及windows重装后未正常安装显卡会导致游戏卡顿。

为了知道PC的显卡名称,请通过以下方式查询
开始 - 运行 - 输入dxdiag - 诊断工具 - 切换到显示
显示画面的名称右边会输出显卡的名称

4) 请检测PC是否已被病毒以及间谍软件感染。只要是电脑并且在联网的情况下,都是有可能受到病毒的威胁。如果PC已被感染,请借助杀毒软件清除病毒,无法解决时,请电脑重新安装系统

2. 配置
绝地求生的最低配置如下
需要 64 位处理器和操作系统
操作系统: 64-bit Windows 7, Windows 8.1, Windows 10
处理器: Intel Core i3-4340 / AMD FX-6300
内存: 6 GB RAM
图形: nVidia GeForce GTX 660 2GB / AMD Radeon HD 7850 2GB
DirectX 版本: 11
网络: 宽带互联网连接
存储空间: 需要 30 GB 可用空间
(因最低配置是为了运行游戏需要的最低配件条件,即使玩家拥有以上配置,也有可能不能顺畅的体验到游戏)
如果您的PC配置达到最低配置,但仍然运行不到游戏时,请把您的PC配置信息传到PUBG Support
- Win+R - 查询dxdiag - 保存所有的信息 - 保存信息至电脑桌面


3. 硬盘容量
- 绝地求生推荐玩家确保30GB以上的硬盘容量
- 如果安装游戏的硬盘可使用容量不到时,请卸载不需要的程序或切换安装游戏的硬盘

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